（超级生活网）记得前几年多伦多有打击残车活动，警察在公路边设卡，专门拦截残破车辆，目的是维护驾驶安全。一朋友说了这么一个笑话，说是他公司有位新移民，那天开着他那辆花900块钱买回来的旧车在401公路行驶，不幸被警察拦截下来了，警察指着他那车上两盏摇摇欲坠的行车灯问他：怎么不将你的车送去修理，这位朋友想都没想就回答：修车的老骗我，我不知道该信谁好。警察一听就乐了，当然告票还是照开不误。

朋友这笑话是真是假我们无从考证。但有一点是无疑的：在加拿大，有不少车主怕修车，因为黑店太多，车一送进修车行，不管有坏没坏，先宰一笔再说，由于很多车主对汽车技术完全是外行，状况如同菜板上的肉，任由宰割。

既然有人卖车，有人开车，就一定有人修车。汽车是人们日常生活中不可缺少的工具。一旦它出了什么问题，我们最先想到的就是把它送到修理厂去维修。然而现在的汽车修理厂存在的各种弊端让许多人抱怨连天。有报告显示，在全加拿大消费者投诉最多的产业中，汽车维修业早在2008年就已经跃居第三。许多汽车修理厂通过各种手段欺骗顾客，擅自拆卸车内原装配件，捏造问题骗取高额服务费。顾客由于不了解真实情况，被骗了都不知道。为了避免大家在修车的过程中被骗，超级生活网为大家提供一些如何寻找正规修理厂的小窍门。

1、去修理厂之前，最好先找熟人了解一下。如果有两人以上的常客都表示该修理厂还不错，那就是说这家修理厂的口碑还可以，你就可以放心了。

2、如果这家维修厂是你信得过的一家修理厂或是维修技师向你推荐的，你也可以对它的服务质量表示信任。

3、如果该修理厂是某汽车品牌的特许维修经营商，那么这也是它值得信赖的依据。

4、同时你还可以直接与维修技师谈，通过他对汽车问题的讲解来判断他是否专业。而且真正专业负责的技师会向你提一些建议，教你如何保养你的车。而对于那些简单易修理的小毛病，他们不会向你收取任何费用。并且，将拆换下的零件——即便是坏的——原样交给顾客才是专业的做法。（在有些地区这些都是有明文规定的）

5、店面整洁与否也是判断的标准。好的修理厂应该有先进的设备与工具。

6、当然最保险的方法是找到当地的汽车协会，由他们出具一份值得信赖的修理厂的名单，你就可以自由选择了。

前几年，政府有关部门对汽车修理市场进行了一次暗访巡查。这之中存在的问题一一报漏了出来。暗访的具体操作手段为：加拿大汽车保障协会（APA）今年用了一辆性能良好的Dodge Caravan去试探加拿大全国51间修车店。

这款1999年的Dodge Cara-van在试探前做过大修，电池、点火器、火花塞、电线和轮胎等都换了新的。此外，各种油及油隔也换上新的，刹车性能优良，整部车的性能都已调校至优良地步，只是故意将电池接驳处拧松，并且车上安装了一部隐蔽式摄像机。

结果，在51间修车店中只有25间很老实，查出只是电线松了，其中3家店甚至连检查及收紧电线的费用也不收取，分别被APA评为及格和优良。

而另外的26间则被APA评为不合格，其中11间根本连这辆汽车有什么毛病都查不出来。其他15间，则要车主做了很多不必要的修理，收费最高的一间达 1240加元。 由此可见，加国汽车修理行的可信程度有多高。

在暗访检查全加的维修厂中，有五分之一的厂家都在违规经营加拿大政府明令禁止的不合格零件，他们甚至私自将顾客车上好的原装零件拆下再换上这些不合规格的零部件。漫天要价的情况更是泛滥。有些维修技师根本就没有维修资格，在修理过程中出现严重的操作失误。让消费者很难理解的是，技师不认真地为他们维修汽车究竟是要欺诈消费者还是说他们的技能真的有限而不能胜任？因此有些问题你还是要格外注意的。

首先你应该明白并不是说你找到了厂商的特许经营维修中心一切就万无一失了。出于安全的考虑，你应将所有的协商列成书面合同的形式从而避免由于信息传达失误引起的不必要的争执和损失。你可以将所有你需要的维修项目在合同中列出，这样就做到了有据可依，你也就不用担心维修商会向你收取原本你没有要求的维修服务费用。

另外还有一些所谓的连锁经营的维修厂实际上现在都是独立经营自负盈亏的。员工的工资也都是由所谓的分店经理来发。为了提高营业额，每个员工都被派给了指定工作销售量，并且销售额的完成情况直接和个人工资福利挂钩。于是不得已，他们就经常捏造一些汽车本没有的问题，将零配件做一些本不必要的更换。这也就是为什么你每次去修车后交费单上的数额多的吓人的原因了。

一旦你发现维修商有欺诈行为，你可以向当地消费者协会提出投诉，但是事情能否得到妥善和令人满意地解决要是具体情况而定。所以你自己选择修理厂家时一定要多留心，谨慎行事，多方对比考虑，才不会让那些不法商贩有机可乘。

要优化加拿大汽车维修业，靠民众的投诉和政府的抽查仍然是不够的，最重要的，是要制定出相应的行业准则，包括规范的技术要求，设备配备，合理的收费办法，以及与之相适应的检查与监督机制。

当然，要规范经营，除了要求政府有责有令外，经营者更须重新回到相应的游戏准则内循规蹈矩，这点对于业内的华人经营者尤为重要，一个良好的经营市场，靠的是规范的经营和规范的维护，水能载舟，水亦能覆舟，这个道理虽显浅，但寓意是深刻的。