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加拿大五大行之一网银瘫痪!用户怒了:交不了房租、水电!
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温哥华头条
2025-05-05 00:42:59

Scotia Bank的用户最近烦心事儿可真不少……

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本周早些时候,Scotia银行在 X 上发布消息称,“其移动和网上银行平台上的一些账户的账户转账功能暂时中断。对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们正在努力尽快解决此问题”。

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然而,几个小时后,问题似乎仍未得到解决。许多愤怒的客户向 X 反映,此次系统故障影响了他们支付租金、转账或在月初支付账单。
“10个小时了,我需要付房租,把你这个傻X APP修好!”

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“到底怎么了?从昨天开始就不能转账了,如果有紧急情况该怎么办?”

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“12个小时了哥,我还要付账单。到底要等多久?”

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截至5月1日下午 5:10,丰业银行已在 X 上向客户发布回复,表示仍在努力“尽快”解决该问题。该银行在回复中表示:“由于该流程仍在进行中,我们目前无法预计完成时间。”

好家伙……还没解决。

该公司表示:“我们对系统问题深表歉意,这可能仍然影响我们的一些客户查看其投资和 MomentumPLUS 储蓄账户的最新余额。”
“这是由第三方供应商处理资金转账时出现的问题引起的,该问题已得到解决。我们正在努力确保账户余额尽快更新。”
该银行补充说,客户因此次发行而产生的任何费用都将得到补偿。因此大家不要由于,该索赔就索赔哈~


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