事件发生在周二早上 7:30 左右，正值上班高峰，一列从 Eglinton 站开往联合车站的列车上挤满了乘客。在这趟拥挤不堪的列车上，一名年轻女子突发不适，昏迷不醒。事发当时，其他乘客纷纷想尽办法试图帮助她。

乘客突发晕厥，周围人手足无措！

有目击者告诉 CityNews，他们向工作人员报警后，20 分钟内，车厢内持续有人呼救，但没有一名 GO Transit 员工来到所在的车厢，直到列车抵达联合车站。

CityNews 员工 Laura Matte 也是目击者之一。她表示，这名女子是在列车离开 Eglinton 站后不久昏倒的。

“她突然昏过去了，整个人无法睁眼，头抬不起来，也无法说话。”Matte 解释说，“坐在她旁边的女士只能一直用手托着她的头，防止她倒下。”

乘客们见状立刻采取行动，有人按下了黄色紧急按钮，并大声呼喊有没有医疗背景的人。一位疑似护士的女士随后开始为该女子提供帮助。

同样在车上的乘客 Christina Ntroulias 说：“大家一直按那个黄色的紧急按钮，列车上广播称，第 2715 节车厢将有医护人员前来查看情况，我们等了一下，但什么都没发生。”

另一名乘客则发短信给 GO Transit 在紧急情况下提供的联络号码。

Matte 补充道：“她发了短信过去，对方回复说‘我们有人正赶来’，然后又有乘客打了那个官方电话，但得到的答复却是：“列车太拥挤，工作人员很难穿过人群。”

等了20分钟，竟然没人来？！

随着时间一分一秒过去，女子的情况仍然没有好转，乘客们本以为下一站会有工作人员或急救人员登车救人，但结果却让人失望透顶。

Matte 说：“我们以为会有人在那里等着，迅速登车提供帮助，但并没有人来接应她。”

Ntroulias 补充说：“我原本以为车门一开，至少会有一名急救人员等在那里。我也以为会有 GO Transit 的工作人员上车了解情况或对她进行评估。”

CityNews 证实，多伦多急救中心（Toronto Paramedics）表示，他们从未接到这起医疗紧急事件的报警电话。

帮助该名女子的乘客在列车抵达联合车站后，继续陪伴她等待救援人员到来。

Metrolinx回应：女子自行离开，但未解释为何没人救援

事发后，Metrolinx（GO Transit 的运营机构）回应称，当列车抵达联合车站时，医护人员和安保人员确实到场，并对该女子进行了评估。该女子在车站接受检查后，自行离开，并无大碍。

但 Metrolinx 拒绝回答关于列车过度拥挤、为何无工作人员应对、为何未停靠最近车站等关键问题。

Metrolinx 仅表示，相关情况正在审查中，以确保联合车站当时采取了及时且适当的措施。