“我完全不敢相信！”
这是多伦多金融分析师 Adrian Mitchell 在听到修车费用后最直接的反应。他的 2013 款 Toyota Camry 因为油箱里的汽油被污染，发动机彻底“罢工”，修理费高达 1,300 加元！
而更让他崩溃的是，这一切可能都源自他上个月在北约克一家 Esso 加油站加的油。
一箱油=一场噩梦？北约克司机加油后，车子直接“趴窝”！
他的车被拖到多伦多的一家丰田经销商处，维修人员的诊断结果令人惊讶：他的车油箱里的汽油被水污染了。
“这怎么可能？” Mitchell 心想。他的油箱在加油前还剩四分之一，而这次加油却让他付出了惨痛的代价。
这批受污染的燃油严重损坏了他的车辆，维修费用超过 1,300 加元。
车在维修中，他只好搭乘公交车前往加油站，向店员说明情况。但他遇到的店员“极其防备”，他说，“店员一点都不愿意帮忙。”
“他们态度非常防备，完全不愿意提供任何帮助。” Mitchell 回忆道。
他尝试联系加油站的上级机构，想弄清楚到底是谁负责油品质量，但始终找不到头绪。万般无奈之下，他向媒体求助，希望借助媒体的力量维权。
问题关键：水是如何进入油箱的？
其实，汽油被水污染的情况并不少见，近年来，安大略省多地都曾出现汽油被水污染的情况，甚至导致加油站关门和保险公司赔偿。
那么，水到底是怎么进到油里的？
加拿大技术标准与安全局（TSSA）解释，加油站的燃油系统是一个封闭加压系统，依靠压力来防止泄漏，并确保燃油正常流动。理论上不会混入水。但如果管道夹具松动、破损，或安装不当，可能会导致压力失衡，进而在管道中形成微小泄漏，使燃油渗入地下，或者产生逆向吸力，使地下水渗入燃油供应系统。
不过，TSSA 也强调，该机构的职责是“确保加油站的安全，而不是监管油品质量”。但如果消费者投诉，TSSA 还是会介入调查，以防油罐设备出现问题导致环境污染。于是 Mitchell 主动联系了该机构。
检测结果：加油站否认油箱中有水
在 Mitchell 报告问题后，TSSA 立即派人前往北约克的 Esso 加油站进行检查。然而，他们的检测结果显示：“燃油系统的监测设备并未显示有水混入的异常。”
TSSA 发言人 AlexandraCampbell 解释道，“TSSA 发现，地面移动或不当安装的配件可能会导致系统故障，使地下水进入油箱或管道系统。如果水渗入管道接头周围，可能会导致裂缝。然而，大多数现代系统都采用双层管道，以提供额外保护。腐蚀监测系统也可以在出现故障前检测到薄弱点。”
她补充道，这家 Esso 加油站配备了双层油箱和监测系统，如果检测到问题，会自动关闭运营。
几天后，TSSA 透露，一名检查员审查了该加油站的燃油对账系统，未发现任何报警异常，表明系统未检测到水的存在。
TSSA 只是查看了监测设备当前的运行状态，并没有透露是否检查了关于位于 4550 Dufferin St. 的这家 Esso 加油站过往的报警记录。而 Mitchell 也没有拿到任何书面报告来了解调查详情。
记者要求提供检查员的报告或笔记，以更清楚地了解检查过程。但 TSSA 表示，报告“尚未准备好。”
另一方面，Esso 加油站的实际运营方 Circle K 在回应媒体时表示：“我们对油品质量有严格的标准。2 月 1 日当天，该站点售出了数千升汽油，没有收到其他投诉。”
然而，当记者多次尝试联系加油站负责人，电话却始终无人接听。
Circle K 声称，他们“与 TSSA 进行了沟通，TSSA 发现该加油站的燃油质量没有问题。”但 TSSA 曾表示，燃油质量并不在其监管范围内。
与此同时，Circle K 建议任何怀疑购买了受污染燃油的顾客，通过其网站 www.circlek.com/contact 进行反馈。
Circle K 表示，“我们对 Mitchell 先生经历的不便深表歉意，并愿意与 Mitchell 先生直接沟通，处理他的疑虑。”
Mitchell 计划接受该公司的邀请，继续沟通。
类似事故频发！加油变“修车”？
Mitchell 不是唯一的受害者，类似事件早已在安省各地上演。
2023 年 1 月，Guelph 的 Brian Holstein 在 Mobil 加油后，车子直接熄火。更糟糕的是，在他驾车回家的路上，车辆在左转时突然熄火，险些被迎面而来的车辆撞上！
汽车维修员检查后发现，油箱里含有大量水分。最终，他不得不支付 306 加元的维修费——幸运的是，他通过保险公司拿回了这笔钱。
但 Mitchell 的情况更加复杂。他的修理费高达 1,300 加元，且至今尚未收到 Esso 或 Circle K（该加油站的运营方）任何形式的赔偿。
污染燃油对汽车的影响
清洁的汽油对汽车发动机至关重要。
退休技师、前加油站老板 BroncoTomasic 表示，掺水的汽油无法提供发动机所需的燃烧，从而导致发动机抖动甚至熄火。
受污染燃油的影响可能不会立即显现，而是取决于燃油被稀释的程度。
如果不幸加到了掺水汽油，并且车辆在加油后出现异常，请尽快送修并保留证据。比如，加油小票、修车记录、油样等，必要时可向加油站或保险公司索赔。
同时向 TSSA 或相关部门投诉。如果怀疑油品质量问题，可向 TSSA 反馈，电话 📞 1-877-682-8772。
新闻来源：
https://www.thestar.com/business/the-advocate/he-filled-up-his-car-at-a-north-york-gas-station-soon-after-he-paid/article_8b90b37a-f2e5-11ef-a085-a7a9a95052bf.html
https://www.niagarathisweek.com/news/faulty-clamp-said-to-be-cause-of-watered-down-gas-at-welland-station-tssa/article_948c0ba1-f10f-52ec-84b4-416e86ade8d7.html
