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震惊!加拿大医院误将病人列为已故,Costco取药现场成悲剧现场!
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超级生活
在溪
2025-03-30 18:29:18



新不伦瑞克省的一对夫妻 Nadine Gwinn 和 Albert Arsenault 近日经历了一场令人心惊胆战的误会:一次例行的处方药领取,竟让他们陷入了数日的煎熬与困扰。


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意外始于处方药领取


Gwinn 回忆道:“上周日(3 月 16 日),我去 Costco 领取我和 Albert 的处方药。工作人员看到他的记录上标注了‘死亡’,于是现场有四五个人围着我,告诉我‘我们不能给你发药,Albert 已经被标记为已故’。”

这个消息让 Gwinn 感到非常震惊,在药店里顿时泪如雨下,她当时心中只涌起恐慌与绝望,担心最坏的情况发生。


“我崩溃了,因为我马上就以为我离家这短短 15 分钟的时间内发生了什么事,然后他们来告诉我,‘不,他从 2 月 24 日就死了,’”Gwinn 说道。


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真相大白:原来是系统错误


经过一番混乱,Gwinn 终于发现 Albert 还在家中——他正坐在院子里的躺椅上享受着户外新鲜空气。


但为了取回处方药,Gwinn 不得不开车回家将 Albert 接回,然后驱车前往蒙克顿的 Costco,凭借身份证明向工作人员证明 Albert 确实健在。


这一切的“始作俑者”源自于 2 月 23 日晚上 10 点,Albert 因胸痛、颚痛及颈部不适前往蒙克顿医院就诊。尽管他次日下午被告知检查结果正常并获准出院,但医院的一次记录错误却将他错误标记为“已故”。


Albert 对此表示:“他们必须有一个更好的系统,因为这种错误迟早会带来更多问题。突然说某人已故,完全没任何预先通知,也没有任何说明,这不对!”


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Gwinn 补充说,医院在她打电话反馈后,经过数小时协调,问题才得以解决,但医院既未给出合理解释,也没有道歉。

“这件事让我至今心有余悸,每天我都要听确认他还在呼吸的消息,”她无奈地说。


家庭压力与后续影响


对于已经历经心力交瘁的夫妻而言,问题远未结束。周二(3 月 18 日),Gwinn 再次回到 Costco 药房,为 Albert 取药。


Albert 去年夏天曾经历心脏病发作,并于去年 9 月接受了三重冠状动脉旁路手术。此次事件不仅让他们耽误了及时拿药,更加剧了家庭的不安。


Gwinn 表示:“我还有很多电话要打,必须确保他的医疗保险(Medicare)仍然有效,因为万一他需要救护车或紧急就医,一切都得有保障。”

她正在考虑聘请律师,希望能获得道歉、解释以及因额外燃油费和时间损失的赔偿。


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医院回应与专家点评


Horizon Health Network(Horizon's Moncton Hospital 所属机构)的临床服务副总裁 Greg Doiron 在接受 CTV News Atlantic 采访时表示:“我们要澄清的是,病人并没有被宣布死亡;这只是一次文书错误,问题现已解决。”


医院急诊、健康记录及病患关系部门已与患者家属直接沟通,提供必要支持。


Albert 说:“过去六个月我经历了足够的艰难时光,我只想好好休息一下。


我很庆幸这消息不是真的,但我还不敢松懈,我的‘鸟屋’(比喻家)还在等我,但我还没准备好搬进去。”



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