近日，加拿大知名市场研究公司 Leger 公布了其第 28 届《企业声誉研究》结果，Costco Canada 一举击败科技巨头 Google，成为加拿大人心中“最有信誉”的公司。

这项研究调查了超过 3.8 万名加拿大人，对来自 30 个行业、共计 326 家企业进行了评分。

评分模型基于六大核心维度：财务表现、社会责任、诚实度、透明度、产品质量、品牌归属感和创新力，满分为 100 分。

在 2024 年，Google 以 75 分高居榜首，而今年则滑落至 72 分，被Costco（74 分）成功超越。Sony（74 分）保持第二位，紧随其后的还有 Samsung（73 分）、Canadian Tire（71 分）和 YouTube（71 分）等知名品牌。

加拿大本土品牌强势崛起

Leger 公共事务与传播部高级副总裁 Lisa Covens 指出，加拿大消费者对品牌的认知正在发生转变：“真正理解并积极回应加拿大人期望的品牌，才能赢得并维持他们的信任。”

此次排名中，多个加拿大本土品牌表现亮眼：Canadian Tire、Interac、Dollarama、Shoppers Drug Mart、McCain、Winners、Mark’s、A&W 及 Cineplex 全部进入最受欢迎的加拿大公司前十。

尤其是去年因罢工和服务问题而饱受诟病的 Canada Post，今年声誉飙升 24 分，成为回暖最强劲的品牌之一。分析称，这是因为加拿大人“齐心支持本土品牌”。

特朗普效应下，美国品牌集体“失宠”

调查也反映出浓厚的“反美情绪”。多位受访者表示，当前他们最关心的社会议题包括房屋可负担性、医疗保健、通胀，甚至是特朗普连任后对加美关系的影响。

特朗普于 2025 年宣誓连任，并宣布对加拿大实施新一轮关税，被 Leger称为“一个转折点”。

此举让部分在加美拥有业务的美国公司声誉大跌。例如，Coca-Cola 和 Google 因公开支持特朗普，分别丢掉了 24 和 16 个声誉分。而 Netflix、McDonald’s 和 Starbucks 则因涨价及“反感美式风格”而失分惨重。Amazon（-29分）和 Meta（-28分）也遭遇了“信任危机”。

Tesla 更是本次下跌幅度最大的品牌，一年内声誉暴跌42分，成为“最惨一家公司”。

加拿大人正在用行动“投票”

报告指出，尽管面临通货膨胀、全球动荡和政治分裂，加拿大人依然选择用“品牌好感度”来表达价值观。

Leger 强调：“如今，品牌声誉不再只取决于价格和性能。企业必须真正贴近消费者的信念与价值，才能在当下赢得支持。”

新闻来源：

https://dailyhive.com/canada/costco-canada-most-reputable-companies-2025