（星星生活/捷克佳）据加通社报道，Ihsan Abdul Salam将自己描述为Flight Centre的“忠实”客户，自1995年以来就通过这家国际旅游公司预订机票。



但当他前往该公司的温哥华分公司领取他通过在线顾问预订的飞往巴西的机票时，他大吃一惊——2,280元的预订并不存在。

他被一个冒名顶替的网站欺骗了，该公司表示自去年夏天以来一直在努力消除该网站的诈骗行为。

Flight Centre表示，到目前为止，它已经删除了200多个欺诈性名单，搜索结果出现在加拿大各地“Flight Centre”的在线搜索中。

Salam通过Google搜索“Flight Centre”有关9月份飞往圣保罗探望女友的机票。他说，他点击了第一个弹出的网站，然后通过电话与他们的一位“旅行顾问”交谈，后者接受了他的预订和付款。

但有些事情似乎很奇怪。

“这很奇怪……他们告诉我‘不要打电话给任何人，我们可以把原始机票寄给你，只要给我们时间，’”Salam说。

“我感觉有些不对劲。”

Salam表示，根据以往的经验，当他挂断顾问的电话后，Flight Centre就会立即发送一封包含机票的电子邮件，但这次，他的机票却迟迟没有收到。

于是他去了Flight Centre的温哥华Kitsilano分店，在那里他收到了坏消息——该网站是一个骗局，而他并不是第一个受害者。

“我为所有经历过这种情况的人感到难过，”Salam说。

Flight Centre Canada执行副总裁Chadd Andre表示，自去年夏天以来，该公司注意到网上不断出现欺诈性名单。

在多伦多工作的Andre表示，去年他注意到Salam前来寻求帮助时，他正好在Kitsilano分行讨论如何向客户提供有关欺诈网站的教育。

Andre表示，听到客户的经历促使他的团队提高了对欺诈者的认识。

Flight Centre分享了虚假网站的示例。其中一个标有“Flight Center,”，而不是“Flight Centre”，并采用蓝色和白色配色方案，而不是正品网站使用的红色和白色。

目前尚不清楚假冒网站的所在地，Andre表示，其中涉及众多“不良行为者”，因此很难将其全部根除。

他说，Flight Centre及其法律团队一直在与谷歌等搜索引擎合作，以删除虚假名单。

Andre说：“但似乎我们标记新名单的速度和新名单出现的速度一样快。”



现在正版的Flight Centre网站上已经明确警告存在假冒产品。

Salam表示，他不得不“咽下支付假票的痛苦”，10月份他仍然去了巴西，并设法度过了一段美好时光。

他说他计划今年去迪拜探望家人。

“这次我将去办公室，我直接见那里的人，”Salam说。